Договор купли-продажи и оказания услуг по доставке цифрового контента и коллекционных подарков
giftsparky.ru и Telegram-бот) является независимым коммерческим сервисом и не аффилирован, не связан и не одобрен мессенджером Telegram (Telegram FZ-LLC), платформой Fragment или TON Foundation. Все товарные знаки и обозначения являются собственностью их соответствующих владельцев.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Администрации онлайн-сервиса Gift Sparky (далее — «Исполнитель» или «Продавец») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь» или «Покупатель»).
1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий: оформление заказа на сайте, нажатие кнопки «Оплатить», пополнение баланса, внесение оплаты любым доступным платёжным способом, либо запуск Telegram Mini App сервиса.
1.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми пунктами Оферты, полностью согласен с ними и обязуется их соблюдать.
Сервис — веб-сайт, доступный по адресу giftsparky.ru, а также интегрированное приложение Telegram Mini App и Telegram-бот Gift Sparky.
Цифровой товар / Контент — цифровые права на уникальные коллекционные подарки в экосистеме Telegram (Telegram Gifts / NFT Gifts), внутриплатформенные единицы Telegram Stars, подписки Telegram Premium, передаваемые в электронном виде.
Заказ — сформированный Пользователем запрос на приобретение Цифрового товара с указанием получателя (Telegram username или ID).
СБП — Система быстрых платежей Банка России для безналичных расчетов.
3.1. Исполнитель обязуется передать Покупателю выбранный Цифровой товар (осуществить передачу прав на цифровой подарок в Telegram / начислить Stars / активировать подписку), а Покупатель обязуется принять и оплатить товар в соответствии с установленной ценой.
3.2. Цены на все товары указываются на витрине Сервиса в российских рублях (₽), а также могут справочно отображаться в Telegram Stars (⭐) или криптовалюте TON.
3.3. Исполнитель гарантирует, что реализуемые товары получены законным путем и не обременены правами третьих лиц.
4.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает подарок из каталога, указывает точный никнейм получателя в Telegram (например, @username) и выбирает способ оплаты.
4.2. Доступные способы оплаты:
4.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения успешной транзакции от платежного шлюза / банка-эквайера.
5.1. Передача цифрового товара осуществляется в полностью автоматическом режиме через пул авторизованных ботов Сервиса.
5.2. Стандартный срок доставки подарка составляет от 1 до 15 минут с момента подтверждения оплаты. В периоды высокой нагрузки блокчейн-сети TON или обновлений серверов Telegram срок может быть продлен до 3 часов.
5.3. Цифровой подарок считается успешно переданным в момент отправки в профиль указанного Покупателем получателя в Telegram.
5.4. Покупатель несёт личную ответственность за корректность указанного Telegram @username получателя. В случае ошибки в никнейме со стороны Покупателя товар, доставленный на указанный ошибочный никнейм, не подлежит повторной отправке.
6.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Потребитель не вправе отказаться от оплаченного товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (цифровой контент, программный код, уникальные цифровые права в блокчейне), после момента его фактической передачи Потребителю.
6.2. Покупатель имеет право отменить Заказ и потребовать 100% возврат уплаченных денежных средств в следующих случаях:
6.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же платёжным способом, которым была совершена оплата, в срок от 1 до 5 рабочих дней после обращения в службу поддержки.
7.1. Разделы «Подарочные боксы», «Ежедневный бонус» и «Trade-up обмен» являются элементами маркетинговой программы лояльности для постоянных клиентов Сервиса.
7.2. Указанные механики не являются лотереями, азартными играми или ставками на деньги (в контексте Федерального закона № 138-ФЗ «О лотереях» и Федерального закона № 244-ФЗ), не требуют внесения платы за пари и направлены исключительно на стимулирование покупательского спроса и поощрение активности пользователей.
7.3. Бонусный баланс профиля является внутрисервисным эквивалентом скидок и промо-баллов и не подлежит обмену на наличные денежные средства вне рамок приобретения цифровых товаров Сервиса.
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе сторонних платформ: мессенджера Telegram, блокчейна TON, серверов Fragment, банковских платежных систем и интернет-провайдеров.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), подтвержденных уполномоченными органами.
9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Сервиса.
9.2. Дизайн сайта, программный код, графические элементы интерфейса являются объектами интеллектуальной собственности Администрации Сервиса.
| Параметр | Сведения |
|---|---|
| Сервис | Gift Sparky (giftsparky.ru) |
| Вид деятельности | Торговля цифровым контентом и электронными подарками через интернет |
| Электронная почта поддержки | support@giftsparky.ru |
| Telegram-поддержка | @giftsparkybot |
| Время работы поддержки | Ежедневно, круглосуточно (24/7) |